Cet ouvrage met en lumière des voix que l'on entend peu : des bibliothécaires, mais aussi éditeurs, universitaires, institutionnels, associations professionnelles ont fait le récit de leur expérience, de leurs réussites et de leurs échecs. Ils ont exprimé des besoins qu'ils ont identifiés, et, auxquels ils tentent de répondre : professionnaliser pour pérenniser, accompagner sans se substituer et, surtout, associer à la fois tous les maillons mais aussi la culture et l'éducation. Car sans culture, pas d'éducation, et sans éducation, peu de culture.